近日，記者接到黃女士求助，稱其公司委托河南天中百仕樂飲品有限公司代加工產品近半瓶蓋出現霉菌，導致經銷商退貨。此事是否屬實？代加工公司對此有何說法？記者就此進行了采訪。

【求助】代加工飲料，近半數瓶蓋出現霉菌

7月4日上午，黃女士告訴記者：“我注冊了一家以生產和銷售飲品為主的公司，自己研發了一款飲料，幷申請專利、注冊了商標。由于前期資金缺口很大，沒法自己建廠，我老公和股東老梁找到位于駐馬店遂平縣工業園的河南天中百仕樂飲品有限公司為產品進行代加工，當時我們簽訂了代加工協議，今年4月份開始生產，前期共生產了2100件左右。”

黃女士說，產品生產出來后，百仕樂公司徐書保董事長通知他們去提貨，他們把飲料分批提出來后，直接給確山縣、上蔡縣、汝南縣、正陽縣的經銷商運過去。他們和經銷商簽訂了協議，并免費為其配備了用于運貨的小客貨車，貨鋪好沒多久，經銷商反饋，產品瓶蓋外面有霉菌點，黃女士的老公趕快拿著有霉菌的產品到河南天中百仕樂飲品有限公司，并向徐董事長反映此事。徐書保說，可能是出廠時最后一道沖洗工序的機器壞了，沒有沖洗干凈，不會太多，自己擦一下就行了。

可后來，經銷商反饋的情況越來越多，更可怕的是，并不是瓶蓋外面出現霉菌點，瓶蓋里面也有霉菌點（如圖），經銷商紛紛要求退貨，現在光退貨就有三百多件，還有的經銷商把有問題的產品扣留下來，讓賠償砸毀招牌的損失，并明確表示用車來抵扣損失。眼看近半產品都有問題，黃女士和老梁開始重視起來，馬上和徐書保交涉，徐書保說：“可能是我們存放有問題，實在不行，你們有問題的貨有多少，我可以給你們調一下。”

他們不同意徐書保的說法，幾個月了，一直這樣扯皮著。

【回應】

可能是生產中出現問題，也可能是對方保存不當

7月4日，記者和黃女士、梁先生一起來到河南天中百仕樂飲品有限公司，聯系到了徐書保董事長。徐書保告訴記者：“出現這種情況有兩種可能，我也不回避我們的責任，一種可能是生產該產品的時候，沒有沖洗干凈造成的，另一種可能是由于他們保存不當，地方潮濕造成的。我的態度很明確，在產品生產中有召回制度，他們有多少有問題的產品，我負責召回、調換。”

黃女士不同意徐書保的建議，她說：“為了這個產品我們付出快一年的心血，光給經銷商配車就花了14萬左右，還有業務員每天的吃喝、工資。本來經銷商認可了我的產品，卻因為代加工產品出現問題，我注冊的商標也廢了，經銷商扣著我的車子不給，還要我賠他們的損失，我這一下子就損失了二三十萬，能用換貨解決問題嗎？實在不行，我跟百仕樂飲品公司法庭上見。”

【律師】

可根據合同約定，向負責生產方提出賠償

記者就此事電話采訪了河南成盛律師事務所資深律師王志強。

王律師說：“關于雙方的問題，有兩種情況，一種是看廠家生產的產品是否涉及食品安全，劃定食品安全范圍，要到當地政府部門報案，啟動食品安全倒查；另一種就要看雙方合同約定，根據《合同法》規定，由于生產質量不過關給對方造成損失的，對方可向負責生產方提出索賠，包括直接利益的損失及既得利益的損失。”